Digital Postmaster
Dalam bab ini membahas masalah Etika IT :
Mengenai E-mail
Spam
Cyber Stalking, Threats dan Harassment
Introduction
Peran postmaster di dalam organisasi digital? Hambatan yang mempengaruhi tugas profesional postmaster sering menimbulkan masalah? Postmaster selalu sibuk mengatur pergantian seperti pengarsipan dan penyimpanan e-mail di server log. Dalam penambahan e-mail rutin dalam tugas pengiriman,postmaster bertanggung jawab untuk mengelola antivirus dan juga software anti-spam. Administrasinya filter konten berupaya untuk menghentikan pemasukan yang terbuka dan bukanlah tugas yang mudah di ruang disk menutup spam. Semua kepentingan berimbang dapat bersaing mengakibatkan situasi sulit untuk postmaster, komplikasinya pekerjaan bersiap mengumpulkan dengan banyak perangkap ethical yang rumit.
membahas isu-isu ethical pada postmaster yang mungkin setiap hari ditemui berbagai macam pola, saat melakukan berbagai tugas mereka.Ini dimulai dengan ethical pertimbangannya melihat konten e-mail dan header dan juga lintasan hambatannya. lalu mengeksplorasi konflik itu ketika postmaster masuk menerima permintaan untuk "mengambil kembali mail " bertentangan dengan kebijakan atau legalnya hukum. Selanjutnya, dalam keaadaan meroketnya jumlah spam yang terjadwal di jaringan kami, dan bagaimana tekanan untuk menghambat aliran permasalahan etika postmaster untuk mengelola spam. Di akhiri dengan masalah ngangguan cyber penguntit dan pelecehan melalui email.
Sebelum kita membahas sebenarnya,email berfungsi sebagai media komunikasi.E-mail adalah lampiran untuk mekanisme pengiriman dan tindakan mekanisme penyimpanan untuk pengarsipan, pesan, dan file. Ini seperti kalender, daftar isi, pengiriman FedEx, dan pengarsipan.
Pada umumnya e-mail untuk penyampaian, informal dan pribadi, namun sebenarnya
catatan yang sangat permanen yang berguna untuk pemberitahuan dan peraturan lembaga peneliti.Beberapa penyelidikan skandal paling terkenal perusahaan akhir-akhir ini melibatkan e-mail sebagai bagian kunci dari bukti , belum lagi penghinaan/ SARA.
Sekarang kita dapat membahas keputusan etis mengenai e-mail, kita akan mengeksplorasi beberapa bahan dari perspektif postmaster itu.
Mengenai E-mail
Beberapa penyelenggara memiliki kebijakan ketat mengenai melihat e-mail orang lain. Di banyak kasus, e-mail adalah catatan bisnis, untuk melihat suatu pesan e-mail mengenai manajemen tindakan adalah sama dengan menarik catatan kerja seseorang dari file kabinet Sumber Daya Manusia. Namun,anonimitas di Internet memungkinkan kita untuk berpikir bahwa tidak ada yang melihat, yang dapat menyebabkan ke pelanggaran etika. Tidak ada yang merasa mengetahui lebih jauh di daerah ini daripada orang dengan sistem hak istimewa, postmaster, dan sistem administrasinya, karena mereka memiliki komputer otoritas untuk melihat setiap bagian file.di bagian pengalamatan ada etika dalam melihat e-mail, menganalisa jaringan, dan daftar pengiriman yang bukan milik Anda.
Beberapa penyelenggara memiliki kebijakan ketat mengenai melihat e-mail orang lain. Di banyak kasus, e-mail adalah catatan bisnis, untuk melihat suatu pesan e-mail mengenai manajemen tindakan adalah sama dengan menarik catatan kerja seseorang dari file kabinet Sumber Daya Manusia. Namun,anonimitas di Internet memungkinkan kita untuk berpikir bahwa tidak ada yang melihat, yang dapat menyebabkan ke pelanggaran etika. Tidak ada yang merasa mengetahui lebih jauh di daerah ini daripada orang dengan sistem hak istimewa, postmaster, dan sistem administrasinya, karena mereka memiliki komputer otoritas untuk melihat setiap bagian file.di bagian pengalamatan ada etika dalam melihat e-mail, menganalisa jaringan, dan daftar pengiriman yang bukan milik Anda.
Penanganan Bounced E-mail – To Look or Not
Sebelum ada
mass worm mailing, ketika
Anda melihat sebuah bouncing e-mail,biasanya ada alasan yang baik. Sebagai postmaster, Anda tahu bahwa e-mail bisa terkenal diandalkan, satu karakter yang
salah dalam sebuah alamat e-mail akan menyebabkannya bouncing.
Dan jika e-mail bouncing, itu berarti gagal mencapai penerima yang dimaksud. Ada beberapa kepentingan yang bersaing mengenai peran postmaster dalam penanganan bouncing e-mail? Di satu sisi, mereka dapat membantu mendapatkan e-mail ke target yang dimaksudkan,
dan di sisi lain, mereka fokus pada pesan tertentu mulai
berjalan tentang isinya dan mungkin
terlihat atau tidak terlihat. Bahkan subjeknya sering mengandung informasi sensitif.
Konservatif adakah "kepentingan bersaing" dalam kasus ini, ada karena harus menjadi kebijakan untuk tidak membaca isi e-mail, atau
disubjeknya. "kedepannya". harus menjadi aturan khusus kecuali ada investigasi yang sah
melibatkan spesifik peng alamatan e-mail. Bahkan kemudian, postmaster tidak boleh membaca e-mail, tetapi
memberikan salinan e-mail untuk investigators.
Liberal Anda bisa mengamati di sana-sini, untuk melihat lebih jelasnya baik untuk memiliki
ketika ada begitu banyak pelecehan dan penyalahgunaan e-mail. Selain itu, Anda memiliki
alasan yang baik untuk melihat surat, di bouncing dan anda perlu menemukan yang tepat pemilik sah.
RINGKASAN
Pekerjaan utama postmaster adalah untuk mendapatkan e-mail yang sah dari pengirim ke penerima yang sah. Satu-satunya waktu postmaster harus membaca isi e-mail adalah ketika ada penyelidikan resmi oleh hukum penegakan atau departemen keamanan internal. Kebijakan perusahaan harus secara eksplisit jelas dan ditegakkan dalam hal ini. E-mail pengguna memiliki Tanggung jawab juga, jika Anda mengirimkan informasi sensitif melalui e-mail harus dienkripsi oleh PGP atau S/Mime.
SOAP
The Heartbroken Postmaster
Sebuah postmaster e-mail tidak hanya memiliki tanggung jawab menjaga keamanan dan ke tersediaan dari sistem e-mail, tetapi dia juga memiliki akses kesejumlah besar informasi rahasia dan pribadi. The Electronic Communication Privacy Act tahun 1986 mensyaratkan bahwa pemilik sistem tetap rahasia, di bawah ancaman hukuman, pesan mail dari pengguna pada sistem itu. Postmasters tidak untuk meng eksplorasi Inbox pengguna ini kecuali bila diarahkan berbuat sehingga dalam mendukung proses penyidikan. Salah satu postmaster tersebut dihadapkan dengan keputusan etis selama masa krisis pribadi dalam hidupnya. Dia dan suaminya bekerja untuk organisasi yang sama, dan dia menduga bahwa ia berselingkuh. Dia memutuskan untuk memeriksa isi e-mail-nya, yang pada gilirannya mengungkapkan perselingkuhan. Setelah dia dihadapkan suaminya, ia mengajukan keluhan tentang apa yang telah ia lakukan. Meskipun supervisor adalah simpatik tentang situasinya dan apa yang mendorong dia untuk membuat keputusan itu, ia masih harus menghentikan pekerjaannya. Pada akhirnya, yang tidak etis
postmaster patah hati dan menganggur.
Sebuah postmaster e-mail tidak hanya memiliki tanggung jawab menjaga keamanan dan ke tersediaan dari sistem e-mail, tetapi dia juga memiliki akses kesejumlah besar informasi rahasia dan pribadi. The Electronic Communication Privacy Act tahun 1986 mensyaratkan bahwa pemilik sistem tetap rahasia, di bawah ancaman hukuman, pesan mail dari pengguna pada sistem itu. Postmasters tidak untuk meng eksplorasi Inbox pengguna ini kecuali bila diarahkan berbuat sehingga dalam mendukung proses penyidikan. Salah satu postmaster tersebut dihadapkan dengan keputusan etis selama masa krisis pribadi dalam hidupnya. Dia dan suaminya bekerja untuk organisasi yang sama, dan dia menduga bahwa ia berselingkuh. Dia memutuskan untuk memeriksa isi e-mail-nya, yang pada gilirannya mengungkapkan perselingkuhan. Setelah dia dihadapkan suaminya, ia mengajukan keluhan tentang apa yang telah ia lakukan. Meskipun supervisor adalah simpatik tentang situasinya dan apa yang mendorong dia untuk membuat keputusan itu, ia masih harus menghentikan pekerjaannya. Pada akhirnya, yang tidak etis
postmaster patah hati dan menganggur.
Angela
Orebaugh, Security Consultant
Traffic Analysis – Looking at Who Gets What
Anda tahu bahwa membaca isi e-mail mungkin adalah tingkat tertinggi dari campur tangan pada komunikasi rahasia, tapi bagaimana membaca e-mail log yang menunjukkan rincian siapa yang mengirim e-mail ke siapa dan analisis when.Traffic tidak melibatkan konten, jadi tidak apa-apa, kan? Selain itu, analisis lalu lintas adalah metode yang badan-badan intelijen digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang kegiatan musuh, bahkan ketika mereka tidak dapat menguraikan communications.Who terenkripsi mereka berkomunikasi dengan siapa, kapan, dan seberapa sering, dapat hampir sama pentingnya dengan apa yang dikatakan. Apakah tepat untuk mencari pola dalam e-mail dan mencoba untuk menentukan apa yang mereka maksud di hal hubungan pribadi dan aspek lain dari kehidupan manusia?
Conservative Karena analisis lalu lintas dapat mengungkapkan begitu banyak tentang pribadi pengguna komunikasi, ini merupakan cara yang tidak etis untuk menghindari setiap ada kebijakan yang mencegah anda dari membaca subjek content.The, ke dan dari alamat, dan frekuensi komunikasi semua menambahkan hingga yang serius pelanggaran privasi.
Liberal Jika informasi header adalah hanya bagian dari e-mail anda dapat melihat, apa masalahnya? Kebijakan tersebut mengatakan, "Jangan membaca e-mail," sehingga Anda tidak membaca nya. Anda hanya keluar mencari untuk penyalahgunaan dan seseorang mencoba membajak server untuk spamming lainnya.
RINGKASAN
Analisis lalu lintas mengungkapkan informasi mengejutkan rinci yang sangat pribadi.
Jauhkan praktek terbatas pada penyelidikan resmi dan sah pemecahan masalah dalam rangka melestarikan harapan pengguna Anda 'dari privasi, sebagaimana didefinisikan oleh kebijakan perusahaan.
SOAP
The Role of the Peran Postmaster
Posisi postmaster dalam suatu organisasi adalah
penting, jika sering diabaikan posisinya. Meskipun umumnya mungkin bagi
pengusaha dan staf TI untuk membaca semua pesan e-mail dalam sebuah perusahaan,
dibutuhkan upaya khusus dan aktif upaya untuk melakukannya. Postmaster, di sisi
lain, berpotensi dapat melihat e-mail yang dikirim ke atau dari perusahaan
TANPA mencoba,karena mereka menerima terpental dan terkonfigurasi e-mail.
Paling Postmasters memiliki cerita tentang rahasia, pribadi, dan sering
memalukan e-mail yang menemukan jalan mereka ke dalam kotak surat postmaster.
ItuOleh karena itu penting, ketika memilih postmaster untuk organisasi
Anda,bahwa karyawan dapat dipercaya, setia, dan dekat-berbibir, dan sebaiknya
dengan memori selektif.
Jens Haeusser
Manager, Keamanan
Informasi Kantor
University of British
Columbia